2004年11月12日，位于北京路繁华路段的信诚人寿广州（广百）客户服务中心正式启用。启用仪式当天信诚人寿首席执行官谢观兴先生、信诚人寿副总经理、首席代理人渠道主管兼广州营业总部总经理陈嘉虎先生、首席市场主管黄振国先生、广州营业总部业务系统总监郑少玮先生在三十多位的业务总监及部门主管的陪同下为（广百）客服中心主持揭幕仪式。

　　新启用的（广百）客户服务中心和体检中心无论从布局、摆设、灯光的配合都营造出一种“家”的感觉，务求客户在更舒适、更宽敞的环境下得到专业的客户服务。