为了给广大客户提供更便利、贴心、周到的服务，信诚人寿上海分公司将于2006年9月6日正式对客户服务热线进行全面升级，新增了目前业内功能最丰富的客户自助查询及传真服务 新的服务热线为4008-838-838，固定电话、移动电话、小灵通用户均可拨打该热线。拨打该热线，客户可查询代理人基本信息、投资单位价格、万能险利率、保单状态、续期缴费情况，并可进行理赔报案或根据自己的需求通过传真索取表格或者新产品资料。通过传真及留言服务，客户也可向信诚人寿表达自己的心声及建议。 新客户服务热线的启动，标志着信诚人寿客户服务中心将始终秉承“聆听所至，信诚所在”的服务理念，时时刻刻关注客户的需求，通过用心聆听，为广大客户提供专业优质的保单服务。