9月17日，在上海市政府主办、中信集团联合主办的2026年“在上海·遇未来——跨国企业上海行”活动上，中信保诚人寿正式发布中信保诚互联网「好朋来」医疗保险与中信保诚「诺华安」高端医疗保险两款外籍来华就医专属产品；同步推出“全流程双语就医管家服务”与“特色医疗+旅游”体验生态圈，系统构建外国人来华就医服务体系。

近年来，我国高水平对外开放不断深化、免签入境政策持续优化，外籍人士来华就医需求快速增长。2025年，据国家卫生健康委员会2025年度涉外医疗服务报告显示，国内重点涉外医院全年接诊国际患者达128万人次。中信保诚人寿深入贯彻集团“要出国、找中信”“来中国、找中信”双品牌战略，践行联通中外、服务高水平对外开放的核心职能，立足专业服务优势，聚焦外籍人士在华就医的语言、流程、医疗资源触达等痛点，补齐涉外医疗金融配套服务短板，以保险保障之力服务外资企业、外籍人才在沪安居乐业。

此次发布的两款产品精准覆盖外籍人士两大类就医场景。「好朋来」医疗保险面向短期来华就医的外籍人士：保障多维，涵盖基础意外医疗保障及可选特色医疗保障；零免赔、无等待期，入境落地即可购买；提供双语保单条款，语言交流零障碍；覆盖京沪广深一线城市公立医院特需部、国际部及高端私立医疗机构，并提供全流程医疗费用直付服务，切实降低跨境就医支付门槛。「诺华安」高端医疗保险面向长期在华工作、生活的外籍人士：保障全面升级，提供高端生育保障，强化眼科、齿科保障；涵盖质子重离子、硼中子等先进医疗手段费用保险金；配备紧急医疗费用保险金，满足跨境场景紧急医疗需求；覆盖医院范围广泛，提供温暖贴心、高端全面的健康守护。

围绕产品落地，中信保诚人寿协同中信医疗、中再寿险、通用再保险、复星健康、柏盛健康、广誉远、中间带、国药康养等专业机构，打造“全流程双语就医管家服务”，为外籍客户提供“诊前就医规划—诊中全程陪诊—诊后康复回访”一站式服务；同时聚焦中医药文化及诊疗保健、高端体检及特色专科、康复疗养等主题，构建“特色医疗+旅游”体验生态圈，丰富外籍人员来华医疗旅游体验。

中信保诚人寿将以上海为样板，积累客群运营、医疗合作、理赔服务经验，打造标准化落地模式，逐步向全国推广辐射。未来，公司将持续深化与各级涉外医疗机构的合作，探索“医院—保险—患者”三方直付结算闭环，完善国际商保结算标准与涉外理赔服务规范，为服务我国高水平对外开放大局贡献保险力量。

备注：具体保险责任、责任免除以保险合同条款约定为准。