“聆听由我展现、服务因您改变”——高阶接待日活动
发布时间:2024/10/22 17:15:00

       为提高公司"聆听所至 信诚所在"的服务宗旨,聆听客户心声,更好的为广大客户服务,维护广大投保人和被保险人的权益,中信保诚人寿保险有限公司广东省分公司特设立高阶接待日,欢迎来访,我们将聆听您的心声,竭诚为您服务。现将接待日信息公布如下:


接待日期

11月4日  9:00-11:30  14:00-17:00

公司名称

中信保诚人寿保险有限公司广东省分公司

接访领导

戴作常(广东省分公司总经理助理)

接访地点

广州市越秀区越华路112号珠江国际大厦36楼客户服务中心


接待日期

11月5日 9:00-11:30 14:00-17:00

公司名称

中信保诚人寿保险有限公司佛山中心支公司

接访领导

胡祥(中心支公司总经理(兼))

接访地点

佛山市南海区桂城街道桂澜北路4号中盛大厦6楼


接待日期

11月4日 9:00-11:30 14:00-17:00

公司名称

中信保诚人寿保险有限公司东莞中心支公司

接访领导

朱君(中心支公司总经理)

接访地点

东莞市南城区鸿福路200号海德广场1栋13楼VIP客户接待室


接待日期

11月5日 9:00-11:30 14:00-17:00

公司名称

中信保诚人寿保险有限公司清远中心支公司

接访领导

李双存(中心支公司总经理)

接访地点

清远清城区广清大道88号云山诗意大厦12楼


接待日期

11月5日 9:00-11:30 14:00-17:00

公司名称

中信保诚人寿中山中心支公司

接访领导

宋军(中心支公司临时负责人)

接访地点

中山市东区中山五路2号紫马奔腾广场3座24层1卡之二单元


接待日期

11月5日 9:00-11:30 14:00-17:00

公司名称

中信保诚人寿保险有限公司江门中心支公司

接访领导

朱丽(中心支公司总经理)

接访地点

江门市蓬江区江门万达广场B座44楼


接待日期

11月15日 9:00-11:30 14:00-17:00

公司名称

中信保诚人寿保险有限公司珠海中心支公司

接访领导

王慎武(中心支公司总经理)

接访地点

珠海市香洲区海滨南路52号中信南航大厦24楼中信保诚人寿客服中心


接待日期

11月1日 9:00-11:30 14:00-17:00

公司名称

中信保诚人寿保险有限公司公司惠州中心支公司

接访领导

 余伟华(中心支公司总经理)

接访地点

惠州市惠城区惠州大道11号佳兆业ICC-T1-31楼06号


接待日期

11月11日 9:00-11:30 14:00-17:00

公司名称

中信保诚人寿保险有限公司韶关中心支公司

接访领导

叶坦(中心支公司总经理

接访地点

韶关市武江区沿江路16号南枫碧水花城K幢14层01单元


接待日期

11月1日 9:00-11:30 14:00-17:00

公司名称

中信保诚人寿保险有限公司肇庆中心支公司

接访领导

张建威(中心支公司总经理(兼))

接访地点

广东省肇庆市端州区信安三路3号敏捷广场六期3栋商业办公楼2020-2029室


一、我们的承诺
您所反馈的事项,我司已建立制度进行系统管理,专人专案为您跟进。

二、高阶接待预约
您可通过致电我司全国客户服务热线(4008-838-838)或亲临客服中心进行预约。

三、高阶接待频率
我司珍视您的意见或建议,每月均会安排高阶接待和聆听您的心声。

四、接访办理程序
现场解决:高阶接待-聆听心声-现场解决-记录归档;
后续跟进:高阶接待-聆听心声-专人、专案跟进-反馈结果/处理完毕-记录归档。

五、投诉处理时效
1、受理后1个工作日内联系投诉人确认诉求;
2、一般案件在15日内将处理结果告知投诉人(具体流程详见"投诉服务指引"公告)。

六、异议处理流程