服务介绍

中信保诚人寿联合第三方专业机构为客户提供院后专业居家康复指导服务。延续院后关爱,标准化服务流程,黄金康复期无忧陪伴,提升康复效率,改善健康质量,降低后遗症风险

出院陪护及交通安排

中信保诚人寿根据服务资格人出院交通需求评估结果,为出院时暂时未恢复行动能力的服务资格人本人安排符合其身体条件的交通工具,在出院当天协助办理离院手续,并由专业护士全程陪护安返居住地。 (限住院地与家庭住址单程距离200公里以内,住院地与家庭住址单程距离200公里以上的,由护士及专车陪护至住院地所在城市火车站/机场,并全程远程跟踪返程情况)

院后居家康护计划

由资深医护团队 (专科医生、康复师、营养师、护理专家等组成),根据专业康护评估结果、结合服务资格人具体情况,对服务资格人的日常生活照料、基础并发症预防、辅具适配、居家环境注意事项、体质恢复营养、疾病康复促进、个性化风险预防等制定详尽、有针对性的专属居家康护指导书,为服务资格人出院后的居家康护提供系统化、可执行的延续性指导。

院后上门居家康护服务

由专业护士上门,为服务资格人提供现状评估(现状评估、异常情况就医指导及协助)
生活照料(面部清洁、洗发沐浴、手足清洁、皮肤管理、进食指导、如厕照护、生活自理能力维持与恢复等)
专项指导 (生命体征观察指导、功能维持与恢复指导、疼痛应对指导、服药依从性指导、导管照护指导等)
健康促进(生活方式指导、营养指导、居家风险防范指导等)
心理关怀 (解答疾病治疗、康复等方面的疑问、疏解其负面情绪、鼓励其及家属适当宣泄负面情绪等)
在内的五大类25项专业内容的示范与指导