信诚人寿电子投保再提速
发布时间:2013/12/16 14:22:17

  现在投保,不再需要填写繁琐复杂的申请单证、不需担心多次联系确认信息补充资料、更不必忧心投保资料的信息安全,简洁便利的投保服务,由信诚人寿为您呈现!

  2013年12月15日,信诚人寿再度提速投保服务,推出汇集电子签名、影像采集、电子照会、电子回执、电子单证5项全新功能的电子投保系统升级版,投保申请实时处理反馈,投保资料拍照存档,投保问题件快速回复,电子回执在线签署,真正实现一步到位的保险投保服务。

  电子签名,简单安全:信诚人寿携手国家法律认可的第三方数字认证机构,在电子投保系统上加载全新电子签名技术,借助签名控件和合同数字证书等先进技术,让客户直接在Ipad等移动平板电脑上完成投保文件签署、风险提示语抄写、保单签收等流程,所有步骤一次完成。另外,电子投保系统更设置了手机短信验证码环节,在客户提交电子签名样式后,需要在限定时间内在系统录入验证码以完成投保信息匹配,切实保障客户的权益和信息安全。

  影像采集,便捷可靠:有别于过往提交身份证复印件、银行转账授权书等纸质投保资料的要求,电子投保系统升级版实现了投保资料现场拍摄上传系统功能。投保时,业务人员通过平板设备自带的摄像头对客户身份证件、投保资料等进行拍摄提交,系统自动对所有影像资料通过认证服务器生成PDF加密文档并即时保存于公司业务系统,就可以完成投保资料递交环节。除此以外,系统同时配备资料安全管控功能,限制将投保资料影像文件保存到平板设备本地盘,确保客户资料安全和正确使用,杜绝信息外泄风险,保护客户隐私。

  电子照会,快速解决:电子投保系统依靠高效安全的后台运作能力,收到客户投保申请后立即启动核保环节,给出核保结论。业务人员根据结论即时指引客户补充投保资料或确认投保事项,问题现场解决,快速便利。对于需要确认的投保问题件,客户可现场借助电子签名确认、第三方认证加密等流程完成信息确认,安全又简单!

  电子签收,高效环保:投保人在收到保险合同并仔细阅读后,通过电子签名、短信验证码、影像拍摄三个步骤即可完成回执文件签署确认。此时电子投保系统将自动整合电子回执文件,形成含有时间戳、加密证书等权威认证证书的加密文件,实时保存于信诚人寿业务系统,无需再签署纸质确认函,高效环保。

  电子单证,实时递交:常见保险业务申请单证嵌入电子投保系统中,方便客户和业务人员随时办理各种投保服务申请,节省单证流转时间,服务效率更高、更灵活。

  信诚人寿电子投保系统升级版凭借专业、安全、高效、便捷的作业模式,关注客户信息安全,更让服务时效得到了飞跃提升:投保环节的纸质确认由两个工作日提升为实时确认,保单回执实现了从2-3个工作日到实时签收的提速。

  接下来,信诚人寿将继续推进服务模式的改革优化,以专业优质的服务回馈客户的信赖和支持!