在一家公司担任部门主管的陈先生酷爱运动，尤其热爱踢足球。2013年8月的一天，陈先生在和朋友踢足球时，用力不当，不慎扭伤左膝，疼痛难忍，遂来到佛山市中医院就诊。经过一系列的检查，诊断为左膝内侧半月板损伤。

　　陈先生曾在2007年8月在我司投保了信诚「安诊无忧」住院费用补偿医疗保险、信诚附加住院津贴医疗保险、信诚附加手术津贴医疗保险6个单位；后在2007年9月再投保信诚「创未来」丰盈终身寿险（分红型）60万元、信诚附加意外伤害医疗保险5万元。病情确诊后，陈先生第一时间向我司打电话报案。接到报案的机构客服人员前往医院探望，在病房里，客服人员关切地询问了陈先生的病情，安慰了焦虑、忐忑中的陈先生，并且详细告知客户的权益，应注意的理赔事宜及相关程序。

　　手术治疗很成功，康复后的陈先生在营销员的帮助下备齐资料，向我司递交了理赔申请。这次住院陈先生共计花费了4万7千余元，经过审核，住院津贴、手术津贴、住院费用医疗保险、意外医疗保险共计给付5万1千余元。

　　陈先生拥有较为完善的医疗保障，使得他本次住院医疗费“零负担”。完善的医疗保障，能够大大降低因意外或疾病住院造成的经济损失。在购买保险时一定要考虑周全，保障全面。