咨询投诉热线:4008-838-838
咨询投诉邮箱:eservice@citicpru.com.cn

长者助手
 

保险是一种保障机制,是用来规划人生财务的一种工具,是市场经济条件下风险管理的基本手段,是金融体系和社会保障体系的重要支柱,但是伴随着现代保险服务业的发展壮大,偶发一些不法分子利用保险的名义进行保险欺诈行为,严重侵害众多保险消费者的利益。中信保诚人寿一直致力于以保险消费者的合法权益为中心,积极响应反保险欺诈号召,坚决打击欺诈骗保行为。

什么是保险欺诈:
根据银保监会的相关规定,是指假借保险名义或利用保险合同谋取非法利益的行为,主要包括保险金诈骗类欺诈行为、非法经营保险业务类欺诈行为和保险合同诈骗类欺诈行为等。

人身险常见的保险欺诈形式有哪些:
一、故意编造未曾发生的保险事故,如未发生保险事故谎称发生保险事故,并以虚假证明材料、资料进行佐证。
二、伪造、变造证明材料和其他证据,或者指使、唆使、收买他人提供虚假证明材料骗取保险金,如伪造身份证明或冒用他
  人身份证明,篡改、套用他人医疗证明材料,伪造死亡证明,开具虚假发票等。
三、编造虚假的事故原因,如出险原因本为机动车事故而谎称行走或运动期间意外等。
四、故意制造保险事故,如投保人、受益人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病,被保险人自残等。
五、夸大损失程度,如虚报伤残等级、虚增医疗费金额、挂床套取医疗津贴等。

当您遇到欺诈或者怀疑遇到欺诈时,请勿犹豫并可随时通过以下渠道告知我们:
一、书面形式:

中国北京市朝阳区东三环北路乙二号中信保诚人寿大厦A座19层举报信箱

二、电话形式:
4008-838-838

三、电子邮件:
fraud.report@citicpru.com.cn

中信保诚人寿向您郑重承诺,我们全体人员均会遵守保密原则,不会向无关第三人透露举报人、举报线索与案件等信息。

邮箱:changluan.sun@citicpru.com.cn

电话:(8610)8587 8699-6111

热门点击
咨询投诉热线:4008-838-838
咨询投诉邮箱:eservice@citicpru.com.cn
综合声明 版权资料 隐私政策 网站客服 网站地图          京ICP备19004205号 ©2010 中信保诚人寿保险有限公司. All Rights Reserved. 本网站已支持IPv6