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职位名称: 综合服务岗(工作地:株洲)
发布时间: 2020-07-23
部门: 营运部
工作职责:
1、根据总、分公司保单业务审核要求,受理并跟进各渠道新契约、保全、理赔所有日常保单业务,并达成各项KPI指标;
2、为销售人员提供专业的保单服务指引,有效解决销售人员的服务诉求;为亲临客户提供全方位的客户服务,提升服务满意度;
3、配合业务部门受理及审核营销员各类申请件等;
4、执行机构保单回执管理、营运资料交接及营运印章管理等工作;
5、管理与维护客户资料及信息,确保资料完整性及保密性。完成监管或部门下达的各类保单排查工作;
6、收据及杂费收入管理;资金及银行账户管理;税务联络及发票管理;费用报销资料初审;
7、完成领导交办的其他工作。

任职要求:
1、全日制本科或以上学历;
2、两年以上客服或财务工作经验;
3、熟练掌握电脑和办公自动化工具;
4、具有较强的学习、沟通、协调和组织能力。

对以上职位有意者请将个人简历、身份证、最高学历证复印件及近期照片发送至以下电子邮箱。

合则约见,请勿来访!

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